Измеряйте уровень удовлетворенности клиентов и увеличивайте популярность своего кафе с Food Evaluator.

2019-08-20

Развивайте свой кафе-бизнес с нашим простым и быстрым в работе решением по организации опросов удовлетворенности клиентов. Сверьте, как воспринимают клиенты ваше новое меню в сравнении со старым, оцените уровень обслуживания и общую атмосферу в заведении, своевременно устраняйте любые возникающие недоразумения или проблемы с отчетами, генерируемыми в режиме реального времени.  Вы можете как использовать предварительно загруженный на планшете опрос непосредственно в заведении, так и позволить Food Evaluator функционировать в автономном режиме, автоматически рассылая опросы удовлетворенности клиентов на основании ваших настроек.


Получите профессиональную помощь в создании опросов и выбирайте те актуальные вопросы, которые вы желаете задать в любое время.

Мы знаем, что сделать любой опрос неэффективным очень просто посредством неверной структуры, излишней сложности или неправильных вопросов. Именно потому мы включили помощь специалистов по опросам с более чем 20-ю годами суммарного опыта в наш сервис. В течение заранее запланированной онлайн-встречи с представителем вашей компании они изучат вашу ситуацию и подберут надлежащие стратегию и содержание опроса, которые будут наиболее эффективны в вашей конкретной ситуации. Таким образом, вы сможете всегда быть уверены, что получите максимум из возможного.


Загрузите свой опрос на планшете в кафе или отправьте опрос своим клиентам по электронной почте.

С Food Evaluator у вас есть два способа сбора отзывов клиентов в вашем кафе. Первый – это т.н. "отзыв на месте", при котором вы предварительно загружаете опрос Food Evaluator на планшете и передаете его клиенту непосредственно в вашем заведении. Согласно многим исследованиям, отзывы, полученные сразу после взаимодействия – на 40% более точные, чем отзывы, полученные через сутки после него.

Однако, есть также и второй способ, при котором вы вводите email клиента в Food Evaluator и система планирует автоматическую рассылку опросов удовлетворенности клиентов согласно вашим настройкам. Установите их однажды – и все отправки опросов, сбор ответов, рассылки напоминаний будут проводиться автономно, без необходимости какого-либо вмешательства с вашей стороны.


Следите за успешностью работы своего бизнеса в реальном времени и действуйте согласно полученным результатам.

Актуальные отчеты всегда доступны для вас в режиме реального времени, благодаря одноименной функции в Food Evaluator. Своевременно узнавайте о любых возникающих проблемах или недоразумениях, отслеживайте восприятие клиентами вашего актуального меню, оценивайте поведение и уровень обслуживания вашего персонала и т.д.

Быстро находите ответы на свои вопросы исследуя только наиболее релевантные данные, благодаря продвинутой фильтрации результатов и автоматическому расчету индекса удовлетворенности клиентов. Получить доступ к своим ответам вы можете в любое время из любой точки мира и с любого устройства.


Используйте Food Evaluator в одном заведении или по всей сети.

Мы предоставляем различные ценовые решения, способные удовлетворить все ваши потребности. Вы можете заказать Food Evaluator для реализации в одном заведении или связаться с нашей командой, чтобы узнать, как Food Evaluator может быть развернут в вашей сети кафе.

В случае, если у вас есть какие-либо вопросы, нужна помощь по интеграции или требуется индивидуальное решение – пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или в онлайн-чате на сайте в течении западноевропейского рабочего времени. Вы также можете отправить нам email в любое время и получить ответ в течении 24 часов.

Запрос ценового предложения

Заполните форму ниже. Убедитесь, что ввели информацию во все поля, а также включили код своей страны в поле с телефонным номером и указали актуальный адрес электронной почты. Пожалуйста, подавайте свой запрос на шведском, английском или русском языках.

Компания *


Имя *


Номер телефона (напр: +46700000000) *


E-mail *


Опишите услугу, которую вы хотели бы получить. (После отправки запроса вам придет подтверждение о его получении на электронную почту. Если вы желаете прикрепить к запросу какие-либо файлы, то можете сделать это в ответном письме.)

Предполагаемый бюджет (приблизительная сумма и валюта) *


Анти-спам проверка

2+1= * *