วิธีวัดผลความพึงพอใจของลูกค้าในร้านพิซซ่า

2019-09-30

อาหารอิตาเลียนได้รับความนิยมจากทั่วทุกมุมโลก ดังนั้นจึงไม่แปลกที่พิซซ่าเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมร้านอาหาร อย่างไรก็ตาม ความนิยมอย่างแพร่หลายยังหมายถึงการแข่งขันที่สูงขึ้นและในกรณีเช่นนี้ เมื่อมีการเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีความใกล้เคียงกันมาก แต่แตกต่างกันเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้พิซซ่าของคุณชนะใจลูกค้า เพื่อที่จะเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น คุณจะต้องสื่อสารกับลูกค้าที่เข้ามารับบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อรับรู้ถึงความพึงพอใจของลูกค้าตามที่เราได้อธิบายไว้ข้างต้น

วิธีการเชื่อมต่อแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเข้ากับขั้นตอนการทำงานในแต่ละวันของร้านพิซซ่าของคุณ

มีหลายวิธีที่จะติดตามความพึงพอใจของลูกค้า เช่น แบบสำรวจในใบเสร็จ แบบสำรวจทางอีเมล ข้อความโทรศัพท์มือถือและโซเชียลมีเดีย แบบสำรวจทางโทรศัพท์ แบบสำรวจแบบเอกสาร แบบสำรวจในแท็บเล็ตของสถานที่ให้บริการและไม่จำกัดเพียงเท่านี้ วิธีทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือทำแบบสำรวจ Examinare ซึ่งเป็นระบบที่อยู่เบื้องหลัง Food Evaluator แต่โปรแกรมใดที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับร้านพิซซ่าและสามารถทำงานได้โดยอัตโนมัติ

ประสบการณ์การทำงานอย่างยาวนานของบริษัทจัดทำแบบสำรวจ Examinare ซึ่งสร้างโซลูชั่น Food Evaluator ที่แสดงให้เห็นถึงวิธีที่ดีที่สุดในการรับข้อมูลที่กำลังค้นหาสำหรับร้านอาหารในแต่ละวัน ในขณะเดียวกัน การใช้แบบสำรวจทางอีเมล/ข้อความโทรศัพท์มือถือและแบบสำรวจจากแท็บเล็ตในสถานที่ให้บริการก็ไม่เป็นการรบกวนลูกค้ามากเกินไป อย่างแรกคือการเกริ่นถึงร้านพิซซ่าอีกครั้งหนึ่ง อย่างที่สองคือการเก็บรวบรวมข้อร้องเรียนหรือคำชมและการจัดทำการประเมินผลเกี่ยวกับการทำงานของร้านอาหารโดยรวมในแต่ละวัน อย่างที่สามคือการกระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ร้านพิซซ่าหรือสาขาอีกครั้งโดยมอบรางวัลตอบแทน (คูปองอาหารหรือสิ่งที่ใกล้เคียง) เพื่อให้พวกเขาร่วมแสดงความคิดเห็น

แบบสำรวจจากแท็บเล็ตในสถานที่ให้บริการได้รับการติดตั้งผ่านแอปพลิเคชั่น Examinare Gadgets ที่อยู่ในแท็บเล็ตและคุณสามารถวางแท็บเล็ตนี้ไว้ที่ใดก็ได้ในร้านพิซซ่าของคุณ (ตามกฎ จะวางใกล้โต๊ะแคชเชียร์) แบบสำรวจประเภทนี้สามารถทำให้ลูกค้าแบ่งปันความคิดเห็นหรือความรู้สึกได้ในขณะที่ยังคุกรุ่นและได้รับประโยชน์แบบเดียวกันเป็นรางวัลตอบแทนตามที่ได้กล่าวข้างต้น วิธีดังกล่าวเป็นวิธีการเก็บรวบรวมผลตอบรับและควบคุมงานของร้านอาหารจากที่ใดก็ได้โดยไม่รบกวนลูกค้ามากที่สุด (ผลจะได้รับการวิเคราะห์และแสดงภายในแผงควบคุมตามเวลาจริง)

วิธีเริ่มต้นเก็บรวบรวมผลตอบรับจากลูกค้าด้วย Food Evaluator ภายในสาขาร้านพิซซ่าของคุณ

ทุกบริษัทมีความแตกต่างกันและมีลักษณะการทำงานของตนเอง ดังนั้นจึงไม่มีโซลูชั่นใดที่สามารถแก้ปัญหาได้ทุกประเภทหรือมีแผนราคาเดียวกันสำหรับทุกกรณี วิธีการเก็บรวบรวมผลตอบรับ คำถามในแบบสำรวจ การตั้งค่าระบบเป็นองค์ประกอบส่วนน้อยที่ต้องติดตั้งและกำหนดค่าตามธุรกิจแต่ละประเภท ฉะนั้น เพื่อเริ่มต้นทำงานกับ Food Evaluator และจัดการระบบผลตอบรับลูกค้าโดยอัตโนมัติในร้านพิซซ่าของคุณ โปรดกรอกคำขอใบเสนอราคา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะตรวจสอบและติดต่อคุณกลับเพื่อมอบทางเลือกในการดำเนินงานและข้อมูลเกี่ยวกับราคาโดยประมาณ

ขอต้อนรับเข้าสู่ Food Evaluator ที่ที่เราจะช่วยให้ร้านพิซซ่าและร้านอาหารสามารถคาดคะเนความต้องการของลูกค้าและให้บริการลูกค้าดีขึ้นกว่าคู่แข่งอย่างสม่ำเสมอ


Latest News วิธีเก็บรวบรวมผลตอบรับจากลูกค้าในร้านอาหารโดยอัตโนมัติวิธีวัดผลความพึงพอใจของลูกค้าในร้านพิซซ่าวิธีที่ดีที่สุดในการเก็บรวบรวมผลตอบรับของลูกค้าในร้านอาหารจานด่วนวัดค่าความพึงพอใจของลูกค้าและสร้างความนิยมให้กับร้านกาแฟของคุณด้วย Food Evaluatorทำให้ร้านอาหารของคุณเป็นสถานที่ที่พิเศษสำหรับลูกค้าและเพิ่มยอดจองโต๊ะด้วย Food EvaluatorFood Evaluator ระบบดำเนินงานที่สมบูรณ์แบบสำหรับร้านกาแฟและคาเฟ่Food Evaluator ระบบดำเนินงานที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในร้านอาหารการดำเนินงานที่สมบูรณ์แบบของแบบสำรวจร้านอาหารเคลื่อนที่Food Evaluator เครื่องมือที่ช่วยรวบรวมผลตอบรับของลูกค้า

คำขอรับใบเสนอราคา

กรุณากรอกข้อมูลในช่องว่างให้ครบทุกช่อง ตลอดจนรหัสประเทศของหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง กรุณาเขียนคำขอเป็นภาษาสวีเดน อังกฤษหรือรัสเชีย

บริษัท *


ชื่อ *


โทรศัพท์ (ตัวอย่าง: +46700000000) *


อีเมล *


อธิบายถึงรูปแบบบริการที่คุณต้องการ (หลังจากได้รับอีเมลนี้ คุณสามารถเพิ่มไฟล์เข้าไปยัง ticket email ที่กำลังสร้างขึ้น)

งบราคาโดยประมาณ (ตัวเลขโดยประมาณการพร้อมระบุสกุลเงิน) *


คำถามแบบ Anti-Spam

6+2= * *